vivamoonは日本郵便を使用しています：)

【配送方法】

　EMS（国際スピード郵便）
　- 日本郵便の配送状況は下記URLからご確認ください。
　http://www.post.japanpost.jp/int/index.html

【配送地域】

日本国内に限ります。ただし離島など一部地域へのお届けできない場合があります。

【配送期間】

　ご注文から5-7営業日（年末年始・土・日・韓国の祝日を除く）
　・商品はご入金確認後、発送の準備に入らせていただきます。
　・発送準備期間は約5～7営業日程頂いております。
　・当日発送は致しかねますのでご了承ください。
　・商品により発送期間を、さらに頂く場合もございます。下記の内容をご参考ください。
　・人気アイテム、アクセサリー、靴、自社ブランドは通常準備期間より5~7営業日多くお時間を頂きます。

【配送案内】

商品はご入金確認後、発送させていただきます。

【送料】

商品の重さにより変動

【配達日指定について】
配送日指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

【送料及び関税について】
海外に物品などを送る場合、相手国で関税等が発生する場合がございます。
弊社の商品は韓国からの発送となりますため、商品をお受け取りになる際に関税が発生する場合がございます。
発生した関税等は下記の通り負担をお願いしております。
※関税は日本での徵收であり、本サイトとは関連ございません。
詳しくはお近くの関税相談官までお問い合わせください。
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/sonota/9301_jr.htm

【ご不在等で商品をお届けできなかった場合】
商品お届け時にご不在だった場合、不在票が投函されますので、
必ず不在連絡票に記載されております方法で再配達のご依頼をお願い致します。
ご不在等により商品のお受け取りがなく一定期間を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は弊社へ返送されます。
その為、弊社では保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料及び手数料などをご請求させていただきますのでご注意ください。

【商品の在庫切れ・ 入荷待ちについて】
在庫切れや入荷待ち等、お時間をいただく場合には、弊社からお知らせのメールをお届けしますが、
お客様の返信等がない場合は自動的にキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

ご不明な点がございましたら掲示板への書き込みまたはカスタマーセンターへご連絡をお願いします：)♡